CitySuite für Städte und Kommunen

Momentan verwenden viele Städte den Nachrichtendienst WhatsApp oder eine einfache Nachbildung der eigenen Website als Web-App um eine Kommunikationsschnittstelle zu den BürgerInnen zu schaffen.

So einfach wie diese Lösungsansätze in der Umsetzung für die betreibende Stadt auch sein mögen, behandeln sie die zugrunde liegenden Probleme meist nicht komplett und es bleibt trotzdem noch viel manueller Aufwand bei der Bearbeitung der Anfragen von BürgerInnen und Touristen.

Hiermit präsentieren wir den Ansatz mit unserer Software-Lösung CitySuite. Die Software-Lösung beinhaltet eine native Smartphone-App, welche durch ein Online-Portal zur Konfiguration und Einsicht von Nutzerdaten erweitert wird.

Diese Lösung wird aktuell hauptsächlich für zwei verschiedene Belange aktiv verwendet:

  • Veranstaltungskalender
  • Verwaltung von Stadteigentum (Stationäre Mülleimer, Parkbänke und mehr)
  • Kontaktformular für Bürger und Touristen
  • Touristeninformation
  • Müllansammlungen innerhalb der Stadt melden

Sie haben bereits ein System im Einsatz und planen den Umstieg auf eine umfangreiche und anpassbare All-in-One-Lösung?

Hierfür habe ich eigens ein Testsystem eingerichtet, mit welchem Sie sich einen ersten Eindruck über die Funktionen und die einfache Bedienung machen können.

Gerne stelle ich Ihnen einen Zugang zu dem Testsystem bereit. Eine kurze Mail reicht hierzu vollkommen aus.

Sie Fragen sich was CitySuite, als All-in-One-Lösung, für Sie als Nutzen bereithält?

CitySuite ist bereits Produktiv, also bei Kunden, im Einsatz und sorgt dort mit den beiden oben gennanten Funktionen bereits eine große Arbeitsersparnis. Der Vorteil der Lösung ist, dass die manuelle Kontaktaufnahme durch Sie bzw. Ihre Kollegen entfällt. CitySuite übernimmt ab dem Öffnen der App jegliche Kommunikation mit dem Benutzer und hält ihn dank einfach erklärten Texten zu jeder Zeit auf dem aktuellsten Stand.

So werden alle Benutzer gut abgeholt und fühlen sich seltener von der Informationsfülle überfordert.

Wie kommen Sie an die Daten aus dem System?

CitySuite bietet über das Online-Portal mehrere Export-Möglichkeit von entstehenden Daten. Ob Sie die Daten zu den einzelnen Modulen per CSV-Export oder doch per Mail zu festgelegten Zeiten abrufen möchten, bietet CitySuite individuelle Möglichkeiten an.

Sie planen die Umsetzung eines konkreten Anwendungsfalles und haben bisher noch keine Möglichkeit diese umzusetzen?

Kommen Sie hier gerne mit Ideen und Wünschen auf uns zu.

Geplante Veröffentlichung: Mitte 2019

Bitte beachten Sie vor der Nutzung des Systems die folgenden Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzbedingungen.

Sie sind interessiert und möchten die Funktionen kostenfrei testen?

Senden Sie uns noch heute eine Anfrage an email hidden; JavaScript is required!